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よくあるご質問
2021シーズン年間チケット・ファンクラブ受付について
2021シーズン年間チケット・ファンクラブ受付について
2021シーズン年間チケット・ファンクラブ受付について
WEBで新規入会の申込後、会員番号はいつ分かりますか?
更新(または入会)申込みを行いましたが、2021年情報シールはいつ頃届きますか?
申込後の内容変更やキャンセルはできますか?
申込完了後、会員グレード変更はできますか?
2021シーズンSÓCIOメンバー受付について
2020シーズンに無観客試合になった分の招待クーポンはいつ頃届きますか?
SÓCIOメンバー特典の2021レプリカユニフォームはいつごろ届きますか?
2021シーズンは新型コロナウイルスの影響で観戦できないため、更新できないのですが、今持っている座席を確保するためにはどうすればよいですか?
現在SÓCIO4席分持っています。2席のみ継続し、2席は退会することはできますか?
SÓCIO法人メンバーで、請求書を発行してほしい場合はどのように手続きすればいいですか?
2021シーズンシーズンチケット受付について
2020シーズンは、カテゴリー4のシーズンチケットメンバーでした。2021シーズン更新することはできますか?
2020シーズンに無観客試合、5,000人収容制限になった試合の分の招待クーポンはいつ頃届きますか?
2021シーズンフリークスメンバー・ジュニアメンバー受付について
2020年のようにフリークスメンバー未更新者にコンビニ払いの請求書は届きますか。
フリークス・ジュニアメンバーの更新を、WEB以外で行えますか?
フリークスメンバーを退会したい場合は手続きが必要ですか?
2020シーズンも会員で、更新しようとしましたが、誤って異なるJリーグIDで新規入会をしてしまった場合はどうなりますか?
2020シーズンのフリークスメンバー申込時に自動更新を選択していました。2021シーズンは手続きが必要ですか?